Όροι χρήσης

Προστασία προσωπικών δεδομένων

Οι παρακάτω Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης της παρούσας ιστοσελίδας και η Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων των χρηστών της περιγράφουν τη διαδικασία συλλογής των προσωπικών δεδομένων των χρηστών της ιστοσελίδας/πελατών του ηλεκτρονικού καταστήματος logotechnoupoli.gr, τη χρήση των δεδομένων αυτών από το logotechnoupoli.gr και τους όρους χρήσης της παρούσας ιστοσελίδας.

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα συλλέγει αποκλειστικά εκείνα τα προσωπικά δεδομένα που είναι απολύτως απαραίτητα για την ασφαλή διενέργεια και εκτέλεση των παραγγελιών των πελατών μας και που οι ίδιοι οι πελάτες μας εκουσίως μας γνωστοποιούν.

Η συλλογή των προσωπικών πληροφοριών των πελατών μας έχει ως σκοπό τη μέτρηση της επισκεψιμότητας της ιστοσελίδας μας, την καταγραφή των παραγγελιών των πελατών του ηλεκτρονικού καταστήματος και εν γένει την εκτέλεση των συναλλαγών των πελατών με το ηλεκτρονικό κατάστημα. Το logotechnoupoli.gr δεν γνωστοποιεί σε κανένα τρίτο πρόσωπο οποιοδήποτε προσωπικό δεδομένο των πελατών του/χρηστών της ιστοσελίδας του, χωρίς την προηγούμενη ρητή συγκατάθεσή τους.

Ο πελάτης θεωρείται ότι έχει αποδεχτεί ανεπιφύλακτα και πλήρως τους παρόντες Όρους Χρήσης και την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, όπως αυτοί εκάστοτε ισχύουν, σε κάθε περίπτωση χρήσης των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος. Σε περίπτωση τηλεφωνικής παραγγελίας θα σας ζητηθεί και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή/και αριθμός κινητού τηλεφώνου, η χορήγηση των οποίων σημαίνει τη συναίνεσή σας στην τήρηση των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς για τους εδώ αναφερόμενους σκοπούς. Το ηλεκτρονικό κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα μονομερούς τροποποιήσεως των παρόντων Όρων Χρήσεως, χωρίς προηγούμενη ενημέρωση των πελατών, πλην της δημοσιεύσεώς τους στον οικείο τόπο της ιστοσελίδας του.

Γενικά

  • Το logotechnoupoli.gr παρακολουθεί με συνέπεια τους χρόνους παράδοσης των παραγγελιών, εξαιρούνται περιπτώσεις ανωτέρας βίας. Η παραγγελία θα εκτελείται αμέσως μετά την λήξη της αιτίας που δημιούργησε την καθυστέρηση με την σύμφωνη γνώμη του πελάτη, καθυστέρηση εκτέλεσης παραγγελίας ή η μη εκτέλεση παραγγελίας για αποδεδειγμένους λόγους δεν δημιουργεί δικαίωμα αποζημίωσης.
  • Το logotechnoupoli.gr παρέχει κάθε ζητούμενη από τον πελάτη επεξήγηση για τα είδη της παραγγελίας του πριν την εκτέλεση της.
  • Το logotechnoupoli.gr δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ζημίες που προκλήθηκαν στα προϊόντα κατά τη διάρκεια της μεταφοράς τους. Τα προϊόντα ταξιδεύουν με ευθύνη του πελάτη.
  • Το logotechnoupoli.gr ενημερώνει καθημερινά την βάση δεδομένων του, για την καλύτερη ενημέρωση των χρηστών του, χωρίς να φέρει την ευθύνη για τίτλους που εμφανίζουν έλλειψη στις αποθήκες των εκδοτών ή για εξαντλημένους τίτλους .
  • Το logotechnoupoli.gr καλωσορίζει όλους τους νέους χρήστες που εγγράφονται στην ιστοσελίδα και τους ενθαρρύνει να λάβουν μέρος στις συζητήσεις του blog. Για την διαφύλαξη της ποιότητας των συζητήσεων, τα σχόλια των χρηστών πρώτα εγκρίνονται από τον διαχειριστή της σελίδας και στη συνέχεια κοινοποιούνται. Όλα τα σχόλια κοινοποιούνται πλην αυτών που περιέχουν ύβρεις και σχόλια ακατάλληλα για έναν χώρο που το επίκεντρο της συζήτησης είναι το βιβλίο.
  • Το logotechnoupoli.gr ελέγχει, αλλά δεν ευθύνεται για την τυχόν ανατίμηση των ειδών του από την πλευρά των προμηθευτών του. Σε τέτοια περίπτωση, προηγείται τηλεφωνική συνεννόηση πριν την εκτέλεση της παραγγελίας.

Τρόποι παραγγελίας

1. Μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος

Μπορείτε να περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας ή να χρησιμοποιήσετε το μηχανισμό αναζήτησης, ώστε να βρείτε το προϊόν που σας ενδιαφέρει. Όταν έχετε συγκεντρώσει τα προϊόντα που θέλετε στο Καλάθι Αγορών σας, πατήστε στην «Ολοκλήρωση Παραγγελίας». Στη συνέχεια θα σας ζητηθεί να επιλέξετε τρόπο πληρωμής στο ασφαλές περιβάλλον της ιστοσελίδας μας. Αφού ολοκληρώσετε την παραγγελία θα λάβετε e-mail με επιβεβαίωση της παραγγελίας σας.

2. Τηλέφωνο

Μπορείτε να δώσετε την παραγγελία σας τηλεφωνικά στο 210 7752311 τις εργάσιμες ώρες και μέρες.

3. Ε-mail

Μπορείτε να στείλετε την παραγγελία σας με e-mail στο info@logotechnoupoli.gr

4. Fax

Μπορείτε να στείλετε την παραγγελία σας με fax στο 210 7752311

Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και εφόσον έχετε δηλώσει διεύθυνση email, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης της παραγγελίας. Τα προϊόντα που είναι διαθέσιμα αποστέλλονται με courier εντός 2 - 4 ημερών. Για κάποιες απομακρυσμένες περιοχές ή σε περιόδους προσφορών, ο χρόνος παράδοσης ενδέχεται να είναι μεγαλύτερος. Επιπλέον, για παραγγελίες παλιών βιβλίων που πρέπει να αναζητήσουμε σε αποθήκες χονδρεμπόρων, ο χρόνος παράδοσης είναι 4 – 7 μέρες. Τα μη άμεσα διαθέσιμα προϊόντα αποστέλλονται μόλις καταστούν διαθέσιμα.

Ακύρωση Παραγγελίας: γίνεται δεκτή μόνο πριν την αποστολή της παραγγελίας μέσω της ιστοσελίδας μας, με τηλεφωνική επικοινωνία ή με e-mail. Ακύρωση μετά την αποστολή της παραγγελίας δεν είναι δυνατή.

Πολιτική επιστροφών

Σε περίπτωση οποιουδήποτε ελαττώματος οποιουδήποτε προϊόντος που διαπιστώνεται κατά την παραλαβή του, αναλαμβάνουμε την άμεση αντικατάστασή του χωρίς καμία επιπλέον οικονομική επιβάρυνση του πελάτη, μόλις ειδοποιηθούμε είτε τηλεφωνικώς (210 7752311) είτε με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (info@logotechnoupoli.gr).

Σε περίπτωση που η επιστροφή δεν γίνει μέσα στο χρονικό διάστημα 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής, το logotechnoupoli.gr έχει το δικαίωμα να μη δεχτεί πίσω τα προϊόντα και να μην προχωρήσει σε αντικατάστασή τους.

Σε περίπτωση μη ελαττωματικού προϊόντος, αυτό είναι δυνατόν να επιστραφεί εφόσον:

α) Η ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας με την ημερομηνία υποβολής της αίτησης για επιστροφή (τηλεφωνικώς ή με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου), να μη ξεπερνάει τις 14 ημερολογιακές ημέρες

β) η συσκευασία δεν έχει παραβιαστεί και βρίσκεται στην αρχική της κατάσταση.

Στις δύο παραπάνω περιπτώσεις, ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής.

Τρόποι πληρωμής

Η πληρωμή της παραγγελίας σας μπορεί να γίνει με τους εξής τρόπους:

1. Αντικαταβολή

Εξοφλείστε με μετρητά την παραγγελία σας με την παράδοσή της από τη μεταφορική μας εταιρία στο χώρο σας. Το κόστος της αντικαταβολής είναι 2 .

2. Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό

Ο τραπεζικός λογαριασμός στον οποίο μπορείτε να καταθέσετε τα χρήματα είναι:

ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ:
ΧΡΙΣΤΟΠΟΥΛΟΥ ΕΛΕΝΑ

EUROBANK
IBAN: GR 48 0260 1080 0007 0020 0446 481

Αρ. Λογαριασμού: 0026 0108 70 0200446481

* Το logotechnoupoli.gr δεν δέχεται μεταφορές χρημάτων από τρίτη τράπεζα παρά μόνο από αυτήν που αναφέρεται παραπάνω (Eurobank). Σε άλλη περίπτωση, τα τραπεζικά έξοδα χρεώνονται στον πελάτη.

Κατά την κατάθεση του ποσού, είναι απαραίτητο να δηλώσετε τον αριθμό παραγγελίας, που θα σας έχει δοθεί με την ολοκλήρωσή της. Στη συνέχεια, στείλτε μας το αντίγραφο της τραπεζικής εντολής πληρωμής με fax στο 210-7752311 ή με e-mail στο info@logotechnoupoli.gr και εμείς, μόλις λάβουμε το αντίγραφο, θα αποστείλουμε άμεσα την παραγγελία σας.

Αν χρησιμοποιείτε web banking μπορείτε να κάνετε την κατάθεση του ποσού και να μας στείλετε με e-mail στο info@logotechnoupoli.gr την απόδειξη της κατάθεσης.

 

3. Παραλαβή και Πληρωμή της παραγγελίας σας από το κατάστημά μας

Για την παραλαβή από το κατάστημα απαιτείται να έχει γίνει εκ των προτέρων ή τηλεφωνική ή on line παραγγελία, η οποία για να εκτελεστεί προϋποθέτει 24ωρη τουλάχιστον επεξεργασία από το σύστημά μας.

Έπειτα από δική μας επικοινωνία, ο πελάτης θα μπορεί να έρχεται από το κατάστημα να παραλάβει την παραγγελία του.

Οι τιμές των προϊόντων ισχύουν και στο φυσικό μας κατάστημα για παραλαβή από το κατάστημα, εφόσον έχει τηρηθεί η παραπάνω διαδικασία.

Το ωράριο που ισχύει για τις παραλαβές από το κατάστημα είναι το εξής: Τρίτη -Πέμπτη - Παρασκευή 10:00-14:00 και 18:00-20:00 και Σάββατο 10:00-14:00

Μεταφορικά κόστη

  • Για παραγγελίες από 35 € και άνω, τα μεταφορικά είναι ΔΩΡΕΑΝ.
  • Η χρέωση των μεταφορικών για παραγγελίες κάτω των 35€ είναι 3 .

Η υπηρεσία της αντικαταβολής, όπως αναφέρθηκε παραπάνω, ανέρχεται στα 2, ανεξαρτήτως του ύψους της παραγγελίας.

Για παραγγελίες άνω των 4 κιλών, προηγείται τηλεφωνική συνεννόηση.